Kuidas tagastada
1. Võtke meiega ühendust aadressil harri@lunarvalgustid.ee
2. Palume, et paneksite eseme tagasi originaal pakendisse.
3. Lisage pakendi sisse/külge tellimuse number
4. Tagastage pakk saates see Vesivärava 37, 10152 Tallinn, Torupilli selveri Omniva/DPD/Itella/Venipaki pakiautomaati.
Saaja nimi: Lunarweb OÜ
Telefoninumber: +372 56277748
E-mail: harri@lunarvalgustid.com
Tagasisaatmise kulud kannab ostja.
Niipea kui oleme paki kätte saanud teostame tagasimakse või paneme teile uue toote teele.
Meil on 14-päevane tagastamispoliitika, mis tähendab, et teil on pärast kauba kättesaamist 30 päeva aega tagastamist taotleda.
Juhul kui toode on vigastada saanud/praak, maksab müüja ka tagasi saatmise eest. Saates kliendile vajaliku pakisildi.
Tagastamiseks peab teie toode olema samas seisukorras, nagu saite, komplektne ja originaalpakendis. Teil on vaja ka kviitungit, ostutõendit või tellimuse numbrit.
Me tagastame kliendile raha (kaup+ algne tarnekulu) 14 päeva jooksul.
Lisaküsimuste korral võite alati meiega ühendust võtta aadressil harri@lunarvalgustid.ee.